臨武車站熱情服務(wù)傳播著文明之風(fēng)
創(chuàng)建全國文明城市正在如火如荼的進(jìn)行,在臨武東塔客運站每天都有充滿著正能量的文明行為。
2019年12月8日13時許,進(jìn)站乘客都有序的排著隊過安檢,隊伍中突然出現(xiàn)了一名不“和諧”的人員,突兀的站在排隊乘客中間被推著往前走。公安執(zhí)勤室工作人員巡邏時發(fā)現(xiàn)了這名乘客的異常當(dāng)即上前詢問,通過了解發(fā)現(xiàn)他是名盲人。工作人員立馬攙扶該名乘客,帶領(lǐng)他過安檢,安排他在候車室坐好,幫他買好車票后帶領(lǐng)他通過員工通道提前檢票,直至扶他上車安置在座位上。工作人員的熱心助人換來了該名乘客的感謝,更換來了該名乘客的安全上車。
忙碌剛結(jié)束不久,站里恢復(fù)到平時的工作狀態(tài)。這14時許,安檢人員陳國輝在工作中發(fā)現(xiàn)安檢處有一只遺落的OPPO手機(jī),立即上繳公安執(zhí)勤室,執(zhí)勤室副主任邱躍明拿到手機(jī)后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)上密碼鎖,無法通過手機(jī)內(nèi)的通訊錄尋找失主,執(zhí)勤室副主任當(dāng)時心想要么已守株待兔的方式等待失主主動聯(lián)系,要么主動出擊,不能讓丟失手機(jī)的旅客太著急。當(dāng)即找到值班站長陳響平讓服務(wù)總臺的工作人員通過候車大廳廣播尋找失主。在一番詢問之下,有名女抱小孩的乘客急匆匆的趕到服務(wù)總站,嘴里喊道:“是我的手機(jī),我丟了一只手機(jī)”。通過詢問該名乘客手機(jī)的顏色以及外殼、型號之后確認(rèn)手機(jī)的失主確實是該名乘客。經(jīng)過辦理失物領(lǐng)取手續(xù)后,執(zhí)勤室副主任立即將手機(jī)歸還給旅客;該名乘客非常感激工作人員高尚的品德和拾金不昧的精神。
小小的車站每天都發(fā)生著許許多多有關(guān)正能量的故事,臨武東塔客運站每位工作人員通過自身的行為舉止都在傳播著文明之風(fēng)。(編審:李和平,編輯:侯友德、胡東,作者:駱 勇)
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